Проектный подход к разработке и внедрению эффективных систем менеджмента качества: этапы проекта

В статье рассматривается базовый элемент проектного подхода к разработке и внедрению эффективных систем менеджмента качества – алгоритм реализации проекта. Предлагается использовать для формирования этапов проекта методологию PDCA, а каждый этап проекта представлять в виде некоторого процесса формирования компетентности персонала организации. Изложение основывается на целевой установке подобного проекта: установлении такой системы менеджмента качества, которая стала бы инструментом достижения целей организации.

Project approach to design and implementation of efficient quality management systems: project stages

The algorithm of implementation as a basic element of the project approach to design and implementation of efficient quality management systems is studied. The PDCA methodology is proposed to use when forming project stages, and each stage is considered as a process of enhancing personnel competences. The study is based on the main objective of such a project: to establish the quality management system that will be an instrument of achieving organization goals.